Iedere mkb’er weet het: goede mensen vinden is lastig. En ze behouden soms nog lastiger. De arbeidsmarkt is krapper dan een parkeerplek in de binnenstad van Enschede. Om deze uitdaging werkbaar te maken gebruik ik graag deze simpele formule:

R x (B + B) = I
Raken x (Bereiken + Begrijpen) = Impact

Klinkt als hogere wiskunde, maar het is eigenlijk gewoon Twents boerenverstand. Want wie mensen weet te raken, op de juiste plek zichtbaar is en snapt wat ze echt drijft, die maakt verschil.

Raken: zonder gevoel geen beweging

Werven begint met gevoel. Je kunt iemand vertellen dat je een mooi bedrijf hebt, maar als het niks losmaakt, scrolt men zo door. Laat niet alleen zien wat iemand bij je doet, maar vooral waarom dat belangrijk is. Vertel verhalen van medewerkers die laten zien wat jouw bedrijf bijzonder maakt: eerlijk, klein en dichtbij. Dáár begint het raken.

Onderzoek van LinkedIn laat zien dat cultuur en zingeving voor jongeren belangrijker zijn dan salaris alleen. Analyse- en adviesbureau Gallup zegt het al jaren: “geef mensen geen aandacht, en je bent ze zo weer kwijt.” Dat is precies waar het om draait: mensen willen zich gezien voelen.

Bereiken: zichtbaar zijn op de goede plekken

Een sterk verhaal heeft pas impact als de juiste mensen het zien. Bereik is geen kwestie van “veel zenden”, maar van gericht zichtbaar zijn. Met social media kun je vandaag de dag ook lokaal en regionaal scherp targeten:

• Jongeren bereik je via korte, eerlijke video’s op bijvoorbeeld TikTok of Instagram.
• Technische professionals vind je wat eerder op LinkedIn, waar vakinhoud en verhalen van collega’s centraal staan.
• En voor vakmensen in productie of logistiek werkt juist de kracht van de regio, via Facebook of Instagram en via-via.

Het draait dus niet om de grootste campagne, maar om de juiste toon op de juiste plek.

Begrijpen: weet wat mensen écht willen

Pas als je begrijpt wat mensen drijft, kun je ze raken en bereiken. En dat verschilt per doelgroep. Jong talent zoekt groei en uitdaging. Ervaren krachten willen vooral zekerheid en balans. Maar iedereen, jong of oud, wil zich gewaardeerd voelen.

Veel bedrijven schrijven één generieke vacaturetekst en hopen dat iedereen reageert. Toch levert een goed gesprek met je eigen medewerkers vaak veel meer inzicht op dan honderd binnengekomen cv’s.

Zo ziet impact eruit

Een mooi voorbeeld is de campagne “Jij bent Generatie D” van Defensie. Geen standaard vacatureteksten, maar verhalen over trots, leiderschap en betekenis. Jongeren herkenden zich erin – en dat zorgde voor recordaantallen aanmeldingen én een sterker imago bij Gen Z.

De boodschap voor het mkb? Je hebt geen miljoenenbudget nodig om impact te maken. Met de formule ‘Raken × (Bereiken + Begrijpen) = Impact’ kun je op een eenvoudige manier bouwen aan een sterk werkgeversmerk. Wie mensen weet te raken, ze op de juiste plekken bereikt en begrijpt wat hen beweegt, maakt duurzame impact – in werving én behoud.

Benieuwd hoe jouw organisatie meer impact kan maken met raken, bereiken en begrijpen?
Ik denk graag met je mee over een aanpak die écht werkt voor het mkb.