klantcase Oké Optiek

De uitdaging: een opticien met ondernemersambitie vinden

Oké Optiek is een zelfstandige optiekspeciaalzaak in Glanerbrug, aan de rand van Enschede. Al ruim vijftien jaar zijn Jan en Beate het vertrouwde gezicht van de winkel. Met persoonlijke aandacht, vakmanschap en een hechte band met hun klanten hebben zij een loyale klantenkring opgebouwd.

Op termijn willen ze de winkel overdragen aan een opticien mét ondernemersambitie. Een vakman of vakvrouw die het ambacht verstaat, zich thuis voelt in een zelfstandige winkel en de ambitie heeft om op termijn eigenaar te worden.

Waarom een standaard vacature niet werkt

Dat maakt de zoektocht meteen complexer. De arbeidsmarkt voor opticiens is krap. Veel professionals werken al jaren bij een keten of gevestigde winkel en wisselen niet snel van baan. Bovendien ging het hier niet alleen om een functie, maar om een toekomstperspectief.

De vraag werd daarom breder dan recruitment alleen: hoe bereik je opticiens die die ambitie hebben – en hoe vertel je het verhaal van deze kans op een manier die hen in beweging brengt?

De oplossing: het juiste verhaal bij de juiste doelgroep

De samenwerking begon met een uitgebreide intake met Jan en Beate. Niet alleen om een functieprofiel te maken, maar vooral om het verhaal achter de winkel scherp te krijgen. Wat maakt Oké Optiek bijzonder? Waarom komen klanten er al jaren terug? En wat zou een nieuwe eigenaar aantreffen wanneer hij of zij de winkel overneemt?

Uit deze gesprekken kwam een helder beeld naar voren:

• een goedlopende zelfstandige winkel
• een loyale klantenkring in de regio
• een warme, persoonlijke sfeer
• begeleiding door twee ervaren ondernemers
• en een realistische mogelijkheid om binnen enkele jaren eigenaar te worden

Dat verhaal werd het vertrekpunt van de werving.

Vervolgens werd de doelgroep scherp gedefinieerd. In plaats van “opticiens” in het algemeen, richtte de zoektocht zich op opticiens met ondernemersambitie. Professionals die hun vak verstaan, maar die ook nadenken over een volgende stap in hun carrière. Het wervingsprofiel werd daarom bewust anders ingestoken dan een standaard vacature. Niet een lange lijst met functie-eisen, maar een eerlijk en concreet verhaal over de winkel, de klanten en het toekomstperspectief.

De juiste kandidaten bereiken en begeleiden

De vacature werd vervolgens gericht verspreid via online kanalen en netwerken binnen de optiekbranche. Daarbij lag de nadruk niet op zoveel mogelijk reacties, maar op het bereiken van de juiste doelgroep. Primatch HR Groep verzorgde de communicatie met kandidaten, de eerste selectie en de begeleiding van het proces. Daardoor konden Jan en Beate zich volledig richten op de gesprekken met kandidaten die goed aansloten bij het profiel.

Het resultaat: succesvolle opvolging en overname

Het traject liep van het eerste kennismakingsgesprek met Jan en Beate in mei 2025 tot de daadwerkelijke overname van Oké Optiek op 1 april 2026. In die periode werd stap voor stap gewerkt aan het vinden van een geschikte opvolger voor de winkel.

Kwalitatieve instroom van opticiens

Met drie opticiens die goed aansloten bij het profiel zijn gesprekken gevoerd. Wat in die gesprekken opviel, was dat kandidaten zich vooral aangesproken voelden door het perspectief op ondernemerschap.

De gesprekken gingen daardoor niet alleen over de inhoud van het werk, maar ook over de toekomst:

• Hoe run je een zelfstandige optiekzaak?
• Hoe bouw je een loyale klantenkring op?
• Hoe ziet een mogelijke overname er in de praktijk uit?

Een succesvolle overdracht

Uiteindelijk leidde het traject tot een match met een ondernemende opticien die precies zo’n stap wilde zetten. Niet iemand die alleen een nieuwe baan zocht, maar iemand die serieus nadenkt over het voortzetten van de winkel. Kort daarna besloten Jan en Beate hun winkel daadwerkelijk over te dragen aan deze nieuwe opticien. Wat begon als een zoektocht naar een medewerker, eindigde daarmee in iets anders: een oplossing voor de opvolging van de onderneming.

Voor Jan en Beate betekent dit dat hun winkel en hun klantenkring in goede handen blijven. Voor de nieuwe eigenaar is het een unieke kans om ondernemer te worden in een goedlopende optiekspeciaalzaak met een sterke lokale reputatie. Een traject via Primatch Partner Pieter-Bas dat begon met een vacature, resulteerde uiteindelijk in de overdracht van een Twentse winkel aan een nieuwe generatie ondernemer.